|
Op het ecommerce blog Get Elastic kwamen we deze week een interessante post tegen: de vier pijlers van schrijven voor een ecommerce website.Het succes van je webwinkel is voor een groot gedeelte afhankelijk van de productomschrijvingen op je website. Met overtuigende, duidelijke en bovendien goed vindbare teksten zorg je ervoor dat de productomschrijvingen op een positieve manier bijdragen aan de conversie van je webwinkel.
We schreven eerder al over de gouden regels voor het schrijven van goede productomschrijvingen, en willen je de vier pijlers van Get Elastic niet onthouden.
Usability Schrijf je teksten altijd met het oog op het gebruiksgemak van je bezoekers. De gemakkelijkste manier om je bezoekers snel rechtsomkeert te laten maken is door onleesbare, onuitnodigende teksten op je website te plaatsen. Kleine witte letters op een zwarte achtergrond bijvoorbeeld. Of lappen tekst die oneindig lijken te zijn. Schrijf beknopt, helder en zorg dat de teksten goed leesbaar zijn. Gebruik kopjes en opsommingtekens om de tekst overzichtelijk te maken.
Overtuigen Schrijf om te overtuigen! Het internet is een grote open winkelstraat waar producten en prijzen naar hartenlust vergeleken worden. Binnen de kortste keren stappen je potentiële kopers over naar de concurrent. Overtuig je bezoekers daarom van jouw winkel, vertel ze waarom je webwinkel uniek is en beter dan alle andere die hetzelfde product aanbieden. Overtuig je klanten daarnaast ook van het product zelf. Waarom is dit product zo goed? Som niet simpelweg de producteigenschappen op maar vertel erbij waarom deze zo goed zijn. Dus niet: ‘trui van 100% Merino wol’ maar: ‘trui van 100% Merino wol, dus gegarandeerd jeukvrij!’ Vertrouwen Een andere pijler is het schrijven om vertrouwen te winnen. Online kopers moeten veel vertrouwen hebben in degene die ze hun geld geven, dus het is zaak het vertrouwen van je bezoekers te winnen met teksten die betrouwbaarheid uitstralen. Een goede manier om dit te doen is door reviews van klanten op je website te plaatsen, en een goed verzorgd en waterdicht privacybeleid te maken dat goed vindbaar is op de website. Kweek ook vertrouwen in het product zelf door voldoende informatie te verschaffen over het product, en ook details zoals het aantal mensen dat het product eerder kocht, of tests die uitwezen dat het echt werkt, te vermelden.
Zoekmachine optimalisatie Een belangrijke pijler omdat dit bijdraagt aan het aantrekken van klanten. De teksten op je website zijn je belangrijkste instrument om goed te scoren in zoekmachines. Gebruik daarom goede keywords en maak gebruik van kopjes en dikgedrukte woorden, omdat die door een zoekmachine beter gelezen worden. Overdrijf het niet. Een tekst die volgepropt is met keywords komt ongeloofwaardig, te commercieel en haast respectloos over, en bovendien zijn zoekmachines inmiddels zo ontwikkeld dat ze dit makkelijke trucje doorzien. Vergeet de kracht van goede links niet. Wanneer er vaak gelinkt wordt naar je website, vanuit grote betrouwbare sites, wordt je site beter gevonden in de zoekmachine. Lees meer over de vier pijlers van tekstschrijven voor je webwinkel op Get Elastic, sowieso een interessant blog om te volgen als webwinkelier!
|